Service Manager HVAC – Verantwoordelijke Dienst Na Verkoop 

Word jij warm van techniek én organisatie? Zet je HVAC‑ervaring om in impact en groei bij een dynamische KMO in de buurt van Laarne en Wetteren.

Functie

• Plan & organiseer onderhoud, herstellingen en opstart van verwarmingsketels, warmtepompen en andere HVAC‑installaties (70 % kantoor/planning, 30 % hands‑on interventies).

• Coördineer een team van 3 techniekers: werkbonnen opmaken, briefen/de‑briefen, kwaliteitscontrole.

• Eerste aanspreekpunt voor klanten: je houdt de lijn kort, lost vragen op en bewaakt klanttevredenheid.

• Optimaliseer serviceprocessen: van slimme thermostaat‑apps tot interne workflow—jij maakt ze efficiënter.

Profiel

• Minstens 5 jaar ervaring als HVAC‑technieker (klassieke cv‑ketels, eerste ervaring met warmtepompen is een troef).

• Klaar voor een mix van field & office: je sleutelt nog graag, maar wil vooral de lijnen uitzetten.

• Organisatorisch sterk, communicatief vlot en klantgericht.

• Affiniteit met digitale tools & IoT (apps, slimme regelingen).

• Pluspunten: kennis sanitair, zonne‑energie of elektriciteit.

De Grondig klant

Een familiale, no‑nonsense KMO in de regio Laarne‑Wetteren. Korte communicatielijnen, collegiale sfeer en een absoluut streven naar kwaliteit bij installatie, onderhoud én interventie.

Voordelen voor jou

• Boven‑marktconform salaris + extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering

• Autonomie & verantwoordelijkheid: jij bent de spil van de dienst na verkoop.

• Onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur.

• Werk‑privé balans: minder files, meer impact.

• Groei‑ en opleidingskansen in lijn met jouw ambitie.

• Een hecht team dat je warm onthaalt.

Klaar voor een volgende stap?

Solliciteer nu stuur je cv katrien@grondig‑hr.be  Vragen? Bel of WhatsApp Katrien op 0488 92 03 74 voor een kort kennismakingsgesprek.

Grondig HR — anders dan anders grondig.